==== EMMA ====

EMMA (Ericsson Mobile Maintenance Application) - приложение, используемое для обновления ПО, кастомизации и активации телефонов и аксессуаров.

Есть два режима подключения телефонов и аксессуаров:
  * Режим прошивки - используется для "прошивки", то есть обновления или кастомизации телефона и для активации некоторых моделей телефонов.
  * Режим телефона - используется для активации некоторых моделей телефонов. В этом случае подключают обычно включенный телефон.

Для подключения телефонов используется различные устройства - USB-кабели (DCU-60/65), SEPI, Deskstand (DSS20/25), MIS-06, SEMUTS (Sony Ericsson Mini USB To Serial, SEMUTS, is used to connect pho) или Bluetooth((Для работы по Bluetooth требуются специальные разрешения. EMMA работает только с USB адаптерами TDK или Ezurio brblu03-006a0-03.)).

Для работы с программой требуется специальный аккаунт. 

Программа позволяет прошивать одновременно до десяти телефонов (в зависимости от используемого оборудования).

Программа может работать как в режиме online, так и в режиме offline (для этого используемые скрипты должны быть предварительно загружены). Так же имеется возможность работы в P2P режиме, когда необходимые файлы могут быть загружены с соседнего компьютера, находящегося за тем же роутером/файрволом.

==== Типы сервисов ====
^Сервис ^Описание ^Защита ^
|Кастомизация |Включает полную замену ПО с заменой данных кастомизации. После использования этого сервиса нужно выполнить сервис активации для разблокировки устройства | |
|Активация |Разблокирует телефон (Simlock). Работает только в режиме online |USB Activation dongle |
|Обновление ПО с обновлением даных |Возвращает ПО к заводскому виду. Не меняет кастомизацию. Удаляет все пользовательские данные. | |
|Обновление ПО |Обновляет ПО. | |
|Сброс |Используется в сервисах вроде "Сброс кода блокировки телефона". | |
|Настройки |Используется для сервисов вроде "Включить HR". | |
|Просмотр |Используется для сервисов вроде "Просмотр кода блокировки телефона" | |
|Расширенная загрузка содержимого |Используется для сервиса [[term:itp|ITP]]. Нужно для калибровки телефона в SERP((Тестирование выполняет специальный тестер (весьма дорогой), который управляется программой SERP, работающей на компьютере. Используется в авторизованных сервисных центрах))| |

==== См. также ====
[[http://ma3.extranet.sonyericsson.com/|страница EMMA в интернете]], [[SEUS]], [[USP]]