EMMA (Ericsson Mobile Maintenance Application) - приложение, используемое для обновления ПО, кастомизации и активации телефонов и аксессуаров.
Есть два режима подключения телефонов и аксессуаров:
Для подключения телефонов используется различные устройства - USB-кабели (DCU-60/65), SEPI, Deskstand (DSS20/25), MIS-06, SEMUTS (Sony Ericsson Mini USB To Serial, SEMUTS, is used to connect pho) или Bluetooth1).
Для работы с программой требуется специальный аккаунт.
Программа позволяет прошивать одновременно до десяти телефонов (в зависимости от используемого оборудования).
Программа может работать как в режиме online, так и в режиме offline (для этого используемые скрипты должны быть предварительно загружены). Так же имеется возможность работы в P2P режиме, когда необходимые файлы могут быть загружены с соседнего компьютера, находящегося за тем же роутером/файрволом.
| Сервис | Описание | Защита |
|---|---|---|
| Кастомизация | Включает полную замену ПО с заменой данных кастомизации. После использования этого сервиса нужно выполнить сервис активации для разблокировки устройства | |
| Активация | Разблокирует телефон (Simlock). Работает только в режиме online | USB Activation dongle |
| Обновление ПО с обновлением даных | Возвращает ПО к заводскому виду. Не меняет кастомизацию. Удаляет все пользовательские данные. | |
| Обновление ПО | Обновляет ПО. | |
| Сброс | Используется в сервисах вроде «Сброс кода блокировки телефона». | |
| Настройки | Используется для сервисов вроде «Включить HR». | |
| Просмотр | Используется для сервисов вроде «Просмотр кода блокировки телефона» | |
| Расширенная загрузка содержимого | Используется для сервиса ITP. Нужно для калибровки телефона в SERP2) |